金融機構(gòu)在日常運營中處理海量文檔。這些文檔類型多樣,格式復(fù)雜,是業(yè)務(wù)運營的基礎(chǔ)。如何高效、準確地處理這些文檔,直接影響機構(gòu)的運營效率與風(fēng)險控制水平。新一代的OCR大模型技術(shù)為此提供了有效的解決方案。它提升了文檔處理的自動化程度與數(shù)據(jù)提取的準確性。
本文將闡述傳統(tǒng)OCR技術(shù)的局限性,介紹OCR大模型的核心技術(shù)優(yōu)勢,并通過以“易道博識GIE”為例,展示該技術(shù)在金融核心業(yè)務(wù)中的具體應(yīng)用。
傳統(tǒng)OCR技術(shù)主要依賴預(yù)設(shè)模板或規(guī)則進行文字識別。OCR大模型則基于海量數(shù)據(jù)的預(yù)訓(xùn)練,使其能夠直接理解文檔的版式布局與邏輯結(jié)構(gòu)。它不依賴模板,即可從任意格式的文檔中提取結(jié)構(gòu)化信息。
傳統(tǒng)OCR技術(shù)在應(yīng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)時,暴露了明顯的技術(shù)局限。
●文檔類型多樣化:金融業(yè)務(wù)涉及標準證件、半結(jié)構(gòu)化報表和非結(jié)構(gòu)化合同。文檔種類繁多,形態(tài)各異。
●版面布局復(fù)雜化:文檔普遍存在多欄排版、跨頁表格、印章遮擋和手寫文字。這些因素增加了機器自動提取信息的難度。
●業(yè)務(wù)要求高度化:在信貸審批、保險理賠等核心業(yè)務(wù)中,處理延遲或信息錯誤可能引發(fā)業(yè)務(wù)風(fēng)險。人工處理效率低、成本高,難以滿足業(yè)務(wù)高峰期的需求。
傳統(tǒng)OCR技術(shù)的短板主要體合現(xiàn)在以下三點:
1.泛化能力弱:技術(shù)對新版式或版式微調(diào)十分敏感。每當出現(xiàn)新格式,就需要重新投入人力進行數(shù)據(jù)標注與模型訓(xùn)練,適配周期長,成本高。
2.識別精度不足:面對圖像質(zhì)量不佳、布局復(fù)雜或印章干擾的情況,識別準確率會顯著下降,導(dǎo)致信息提取不完整或錯誤。
3.缺乏深層理解:傳統(tǒng)OCR停留在“識別文字”的層面。它無法解析字段間的邏輯關(guān)系,例如,無法關(guān)聯(lián)財務(wù)報表中某個項目與其對應(yīng)的多年期數(shù)據(jù)。這阻礙了信息的深度利用。
這些局限性制約了金融業(yè)務(wù)的自動化與智能化進程。
為解決上述問題,易道博識推出了GIE(通用信息抽?。┐竽P?,實現(xiàn)了從“文本識別”到“內(nèi)容理解”的轉(zhuǎn)變。它能深度解析文檔的版面布局、邏輯結(jié)構(gòu)和元素關(guān)聯(lián),實現(xiàn)對任意版式文檔的信息抽取。
其核心技術(shù)優(yōu)勢包括:
1.卓越的版式泛化與解析能力
OCR大模型無需依賴固定模板,展現(xiàn)出強大的版式識別能力。
●復(fù)雜表格解析:可準確識別跨頁、無線框、嵌套等復(fù)雜表格的結(jié)構(gòu),恢復(fù)單元格的行列對應(yīng)關(guān)系。
●多場景版面適配:能自動識別多欄、圖文混排等復(fù)雜布局,準確定位并提取指定信息。
●強大的抗干擾性能:在印章遮擋、復(fù)雜水印或手寫批注等干擾下,模型依然能保持較高的識別與提取準確率。
2.“Prompt即應(yīng)用”的敏捷配置模式
用戶通過輸入簡單的自然語言指令,即可快速定義新的信息提取任務(wù),無需進行代碼開發(fā)或模型重訓(xùn)。該模式極大降低了技術(shù)使用門檻,也顯著縮短了新業(yè)務(wù)的適配上線周期。
3.全面的國產(chǎn)化生態(tài)支持
在金融信創(chuàng)領(lǐng)域,技術(shù)自主可控是基礎(chǔ)要求。先進的OCR大模型在研發(fā)之初就將國產(chǎn)化適配作為核心策略。例如,易道博識GIE模型深度適配了鯤鵬、飛騰等國產(chǎn)CPU與統(tǒng)信UOS、麒麟等國產(chǎn)操作系統(tǒng),確保了技術(shù)在金融信創(chuàng)環(huán)境下的性能與穩(wěn)定性。
OCR大模型將海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理成高質(zhì)量的結(jié)構(gòu)化信息,為上層業(yè)務(wù)應(yīng)用和決策分析提供了支持。
●信貸審批業(yè)務(wù):
○傳統(tǒng)方式:人工審核企業(yè)財報、銀行流水、購銷合同等全套資料,流程耗時數(shù)日。
○應(yīng)用后:系統(tǒng)抽取關(guān)鍵財務(wù)指標,輔助生成結(jié)構(gòu)化評估報告。審核周期可從數(shù)天縮短至小時級。
●保險理賠業(yè)務(wù):
○傳統(tǒng)方式:人工錄入理賠申請書、醫(yī)療發(fā)票、診斷證明等單據(jù)信息,處理流程長。
○應(yīng)用后:系統(tǒng)自動從各類單據(jù)中提取出險人信息、診療項目、費用明細等關(guān)鍵字段,完成自動化的初步定損和案件分級,加速理賠流程。
●財報分析業(yè)務(wù):
○傳統(tǒng)方式:分析師手動從PDF格式的年報、季報中摘錄數(shù)據(jù),工作重復(fù)且耗時。
○應(yīng)用后:系統(tǒng)深度解析上市公司的財務(wù)報告,精準提取資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表中的所有數(shù)據(jù),形成可直接用于分析的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫。
以通用信息抽取為核心的OCR大模型,通過其強大的版式理解能力、以及對信創(chuàng)環(huán)境的良好支持,為金融文檔自動化提供了更優(yōu)的技術(shù)路徑,有效提升了金融機構(gòu)處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的能力。
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